FAQ

Tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Czym różni się pył PM2.5 od PM10?

Pył PM2.5 to pył, który tworzą cząsteczki o średnicy od 0 do 2,5 mikrometra, natomiast pył PM10 jest to frakcja pyłu o średnicach cząsteczek od 0 do 10 mikrometrów. Pył PM2.5 jest pyłem najdrobniejszym oraz najgroźniejszym dla zdrowia ludzkiego.

Jaka jest zasada działania czujnika pyłów?

Przepływające przez otwory czujnika powietrze poddawane jest analizie przez umieszczony wewnątrz czujnika laser. Za pomocą specjalnych algorytmów określana jest wielkość ziarna pyłu, a wszystkie zmierzone wartości można odczytać z aplikacji na smartfonie.

Jak zachować się w przypadku przekroczenia wartości krytycznej pyłu PM2.5 lub PM10?

W przypadku wystąpienia sytuacji alarmowych zamknij i uszczelnij okno, jeśli nie musisz, nie wychodź z domu. Podwyższone stężenia możemy obserwować w okresie zimowym, czy też w okresach suchych przy warunkach atmosferycznych sprzyjających pyleniu.

Jak zachować się w przypadku wystąpienia wysokiego stężenia dwutlenku węgla (CO2) lub wartości krytycznej TVOC?

Stężenie CO2 w powietrzu zewnętrznym jest dużo niższe, niż w pomieszczeniach – należy po prostu regularnie wietrzyć pokój. W przypadku podwyższonego stężenia lotnych związków organicznych trzeba znaleźć źródło emisji (np.: farby, lakiery, produkty odtłuszczające, czyszczące i dezynfekujące oraz kosmetyczne i usunąć je z mieszkania lub zabezpieczyć, a następnie dokładnie przewietrzyć pomieszczenie.

Co oznacza komunikat „Brak Połączenia” wyświetlany przez aplikację?

Jeśli aplikacja sensAIR  wyświetli taki komunikat, sprawdź, czy czujnik jest poprawnie połączony z zasilaczem, a zasilacz znajduje się w gnieździe zasilania 230V. Dodatkowo sprawdź, czy czujnik ma dostęp do sieci WiFi. W sytuacji, kiedy wszystkie te czynniki są spełnione, a aplikacja dalej nie wyświetla najnowszych danych, skontaktuj się z pomocą techniczną pomoc@ sensAIR .pl

Jaka jest częstotliwość pomiaru przez czujnik?

Czujnik dokonuje pomiaru co 30 sekund.

Czy aplikacja zadziała na moim smartfonie?

Aplikacja sensAIR działa na każdym telefonie z systemem operacyjnym ANDROID lub iOS.

Ile czujników można podłączyć do aplikacji?

Aplikację testowaliśmy z maksymalnie pięcioma czujnikami. Czy można podłączyć więcej czujników? Sprawdź.

Dlaczego czujnik nie ma opcji pracy na bateriach?

Dokładność pomiaru parametrów powietrza zależy bezpośrednio od stabilności źródła zasilania. Bateria, nawet ta najlepsza, ulega z czasem degradacji, co jednoznaczne jest z utratą jakości zasilania niezbędnej do prawidłowej pracy czujnika.

Czy mogę monitorować stan jakości powietrza w moim domu będąc poza nim, np. w pracy?

Tak. Aplikacja mobilna, służąca do wizualizacji danych z czujnika, łączy się z serwerem za pomocą sieci WiFi lub LTE, nie ma znaczenia czy smartfon z aplikacją znajduje się w pobliżu, czy z dala od czujnika.